Buenas tardes. Tengo un problema con Wi-Fi en una de mis computadoras portátiles en casa después de cambiar de proveedor. Antes del cambio, no había problemas de comunicación en todos los dispositivos de la casa, incluido el portátil en cuestión. Después de cambiar el proveedor, comenzaron los problemas en esta computadora portátil: la conexión a Wi-Fi desaparece periódicamente, los sitios pueden cargarse durante varios minutos o la descarga puede interrumpirse y habrá una inscripción: no fue posible acceder al sitio, el video también tarda mucho en cargar. Al mismo tiempo, en otros dispositivos del hogar, la velocidad es buena.
Traté de resolverlo por mi cuenta: restablecí la configuración de red y la configuración de dns en la computadora portátil, eliminé el punto de la lista de redes y me volví a conectar, no ayudó.
También vi una versión que en computadoras portátiles antiguas puede que no admita el modo de enrutador 802.11n, y debe cambiarlo a 802.11b / g / n. Subí a la configuración del enrutador, pero este modo ya está allí.
Por si acaso, permítame recordarle que no hubo problemas con el WiFi en esta computadora portátil antes de cambiar el proveedor.
Portátil Acer Aspire 5542, router Sercomm 6699.
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Buenas tardes. ¿Y después de cambiar de proveedor, se instaló un nuevo enrutador Sercomm 6699? ¿O fue antes?
La conexión Wi-Fi desaparece periódicamente
¿Cómo se pierde exactamente la conexión Wi-Fi? ¿Cómo cambia el estado de la conexión en la bandeja de Windows? ¿O quiere decir que la conexión Wi-Fi se pierde y los sitios se cargan mal / durante mucho tiempo? Son solo dos problemas completamente diferentes.
El módulo Wi-Fi de la computadora portátil Acer Aspire 5542 está desactualizado, por supuesto. No es compatible con el estándar 802.11n, solo 802.11b / g. Esto puede causar problemas al conectarse a Wi-Fi. Especialmente si el enrutador funciona en modo mixto y dispositivos compatibles con n.
Pero si no cambió el enrutador, solo cambió el proveedor, entonces el problema probablemente esté en los servidores DNS. Aunque por otro lado, todo funciona en otros dispositivos.
Intente registrar DNS estático en las propiedades de la conexión inalámbrica en la computadora portátil.
Verifique la velocidad de conexión a Internet de su computadora portátil.
22.09.19
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Pregunta de Alexander
