En los comentarios, periódicamente me hacen preguntas relacionadas con el problema cuando el Wi-Fi desapareció por completo en la computadora portátil. Significa que incluso en el administrador de dispositivos no hay un adaptador Wi-Fi. Está ausente allí no solo como un adaptador inalámbrico (802.11) configurado y en funcionamiento, sino también como un dispositivo desconocido (como se muestra cuando el controlador no está instalado).
Por supuesto, en la mayoría de los casos, el problema está en los controladores o en la configuración de Windows. No es raro que el Wi-Fi esté simplemente apagado. Cómo habilitarlo, escribí en estos artículos:
- Cómo activar Wi-Fi en una computadora portátil con Windows 7
- Inalámbrico: deshabilitado en Windows 10. Wi-Fi no se enciende
- Cómo activar Wi-Fi en Windows 10 cuando no hay un botón de Wi-Fi y aparece el error "No se pudieron encontrar dispositivos inalámbricos en esta computadora"
Cualquier hardware en Windows funciona de la siguiente manera: por ejemplo, el sistema ve algún hardware (en nuestro caso, es un adaptador Wi-Fi). Intenta encontrar automáticamente los controladores para él (Windows 10 encuentra con mayor frecuencia). Si no lo hace, el dispositivo en el Administrador de dispositivos se muestra con un triángulo amarillo, como un dispositivo desconocido (a veces, "Controlador de red"). Luego instalamos el controlador manualmente y todo funciona. Pero si no hay un adaptador inalámbrico instalado en el administrador de dispositivos y no hay dispositivos desconocidos (si hay alguno, puede intentar encontrar controladores para ellos de acuerdo con estas instrucciones), entonces lo más probable es que el sistema no vea este módulo Wi-Fi en absoluto.
Y luego veo dos opciones:
- El módulo Wi-Fi está roto y, por lo tanto, no se puede detectar en el sistema de ninguna manera. Si resulta? que esto es así, puede intentar reemplazar el módulo (placa) de acuerdo con las instrucciones: cómo reemplazar el módulo Wi-Fi en una computadora portátil. O compre un adaptador USB Wi-Fi para su computadora portátil.
- El adaptador inalámbrico está desactivado en el BIOS del portátil.
En el menú BIOS de la mayoría de las computadoras portátiles, hay un elemento en el que puede deshabilitar (bloquear) el módulo Wi-Fi. Después de deshabilitar el adaptador inalámbrico en el BIOS, no aparece en Windows en absoluto. Parece estar deshabilitado a nivel de hardware.
Configuración de LAN inalámbrica (Wi-Fi) en el menú BIOS
¿Qué es BIOS? Creo que todo el mundo lo ha oído. Este es un programa (pequeño sistema operativo) con diferentes configuraciones que se almacena en la placa base. Se inicia inmediatamente después de encender la computadora (antes de que Windows inicie). Para ingresar al BIOS, inmediatamente después de encender la computadora portátil (presionando el botón de encendido), presione (o mantenga presionada) una tecla determinada. Como regla general, los diferentes fabricantes de computadoras portátiles (y en el caso de las PC, los fabricantes de placas base) tienen diferentes claves.
Aquí hay información sobre las claves para ingresar al BIOS en computadoras portátiles de fabricantes populares: ASUS - F2 (Supr o F9), Acer - F1 y F2 (también puede haber una combinación de Ctrl + Alt + Esc, Ctrl + F2), HP - F10 o Esc, Lenovo - F2 (Fn + F2), Samsung - F2, F8, F12, Del, Dell - F2.
Allí no hay configuraciones especiales. Deshabilitar / habilitar la interfaz inalámbrica.
En portátiles ASUS
Lo he comprobado en la computadora portátil ASUS (2012). Se encuentran las configuraciones para deshabilitar el adaptador inalámbrico en la pestaña "Seguridad", en la sección "Seguridad de la interfaz de E / S".
Hay un punto "Interfaz de red inalámbrica"... Puede estar bloqueado (Bloquear) o desbloqueado (Desbloquear).
Por ejemplo, frente al parámetro "Interfaz de red inalámbrica", configure "Bloquear", guarde la configuración del BIOS (generalmente, esto se puede hacer con la tecla F10), reinicie la computadora y después de que Windows arranque no encontrará la configuración de Wi-Fi ni el adaptador en ninguna parte. Hasta que lo vuelva a encender en BIOS configurando "Desbloquear".
Un punto interesante: el módulo Wi-Fi se combina con Bluetooth. En pocas palabras, todo funciona a través de una sola placa. Si desactiva la "Interfaz de red inalámbrica", el Bluetooth sigue funcionando. Al menos así fue en mi computadora portátil.
Por lo tanto, allí puede bloquear el funcionamiento de la interfaz LAN (tarjeta de red) y el lector de tarjetas. Así como el trabajo de audio y SATA HDD.
En laptops Lenovo
En una computadora portátil Lenovo, las cosas son un poco más simples. Párrafo "LAN inalámbrico" ubicado en la pestaña "Configuración".
Habilitado: el adaptador de red inalámbrica está habilitado y Wi-Fi está funcionando. Desactivado: la LAN inalámbrica está desactivada y, en consecuencia, nada funciona y no se muestra en ninguna parte del sistema.
Pero en la BIOS de la computadora portátil Acer, no encontré la función para deshabilitar el adaptador inalámbrico. En las computadoras portátiles de Samsung, Dell, HP y otros fabricantes, actualmente no tengo forma de verificar la función para deshabilitar el adaptador de red inalámbrica. A medida que aprendo algo nuevo, definitivamente complementaré este artículo. Le agradecería que me ayudara con esto. Por ejemplo, comparta en los comentarios una foto con estos ajustes en la BIOS de su portátil.
