¡Hola!
Inesperadamente, Internet desde el enrutador FreshTel dejó de funcionar (conectado a la computadora mediante un cable). Los indicadores que muestran que hay señal a través de Wi-Fi han dejado de encenderse. En la computadora, el estado es "Sin acceso a Internet" o "Limitado" (Windows 8). Y en los dispositivos móviles, los sitios simplemente no se abren, los programas no funcionan, etc.
La configuración se desechó, se reinició, había dinero en la cuenta, la operadora no tenía trabajo, llamó a la línea directa de la propia empresa: se les dio el desayuno durante una semana.
Traté de configurarlo usando su sitio, pero no hay información detallada sobre este enrutador en particular; tal vez hice algo mal, que es el problema.
Por favor ayúdame que hacer
Responder:
Hola. No estoy familiarizado con los enrutadores FreshTel. Ni siquiera he visto algo así. Por lo tanto, no puedo informarles sobre la configuración.
Ahora, el problema con Internet a través del enrutador FreshTel. ¿Ha intentado conectar Internet directamente a su computadora? Si es posible. Por lo tanto, puede comprender si Internet en sí está funcionando y si el proveedor tiene problemas.
Si observa que los indicadores del enrutador de alguna manera han comenzado a iluminarse incorrectamente, esto también puede indicar una avería del enrutador. ¿Funciona todo como se esperaba después de un restablecimiento de fábrica? El hecho de que Internet no funcione después de restablecer la configuración es en la mayoría de los casos incluso normal. Después de todo, el enrutador debe reconfigurarse para conectarse a su proveedor de Internet. Es cierto, si realmente no se rompió.
Estas son solo mis suposiciones. Es difícil aconsejar algo específico cuando no sabes de qué dispositivo y proveedor de Internet estás hablando.
28.09.16
1
Pregunta de Anastasia
