El problema más común al conectar una PC o computadora portátil a Internet es cuando todo parece estar conectado, pero Internet no funciona. En este caso, puede haber muchos síntomas, causas y soluciones diferentes. El primer paso es averiguar cuál es la razón. Recomiendo centrarse en los errores que se muestran en Windows. Pocas personas comienzan a diagnosticar problemas de inmediato. Y en vano, porque si la herramienta de diagnóstico y resolución de problemas por sí misma no puede arreglar todo, al menos nos informará sobre el error y nos dirá dónde y cómo buscar el problema. Como en nuestro caso con el error "DHCP no está habilitado en el adaptador de red ...", que se puede ver en Windows 10, Windows 7, etc.
Cuando, después de conectar un cable o después de conectarse a una red Wi-Fi (o intentar conectarse), ve el error "Red no identificada", "Sin conexión a Internet", "Sin conexión. No está conectado a ninguna red", "Sin acceso a Internet ", etc., luego ejecute la solución de problemas.
Es posible que durante el proceso de diagnóstico aparezca el error "DHCP no está habilitado en el adaptador de red inalámbrica" (cuando se conecta a través de Wi-Fi):
O "DHCP no está habilitado en el adaptador de red Ethernet" (esto es en Windows 10, cuando se conecta a Internet mediante un cable de red). En Windows 7, el adaptador aparecerá como Conexión de área local o Conexión de red inalámbrica.
En este caso, en el propio sistema (en mi caso, en Windows 10), el estado de la conexión de red se verá así (puede diferir ligeramente según el método de conexión):
Si todo es igual para ti, entonces has venido al lugar correcto. Ahora te mostraré cómo puedes resolver este problema. Pero primero, algunas palabras sobre por qué aparece este error y por qué este DHCP no está habilitado en el adaptador de red.
En resumen, DHCP permite que Windows obtenga automáticamente direcciones IP de su enrutador o del hardware de su ISP. Y este error aparece cuando DHCP no puede obtener direcciones automáticamente o no puede obtener las direcciones que se registraron manualmente. La mayoría de las veces, esto sucede después de que el propio usuario, o algún software, cambia la configuración de DHCP en las propiedades del adaptador "Red inalámbrica" o "Ethernet". Esto es en Windows 10. Y en Windows 7, estos son los adaptadores de Conexión de red inalámbrica y Conexión de área local.
¿Cómo soluciono el error "DHCP no está habilitado en el adaptador de red ..." en Windows 10?
Para Windows 8 y Windows 7, estas pautas también deberían funcionar. Algunos elementos de menú y configuraciones pueden diferir ligeramente. Mostraré todo usando Windows 10 como ejemplo.
Solución n. ° 1: a través del diagnóstico de redes de Windows
Si tiene suerte, inmediatamente después de iniciar la herramienta de diagnóstico, aparecerá el siguiente mensaje: "Actualizar automáticamente la configuración de red. El sistema admite la configuración de red automática". No dude en hacer clic en "Aplicar esta corrección".
O después de encontrar un problema, por ejemplo, "DHCP no está habilitado en el adaptador de red inalámbrica", haga clic en "Intentar restaurar como administrador".
Si el sistema es capaz de resolver este problema automáticamente, aparecerá el mensaje "Solucionado" frente al problema detectado e Internet funcionará.
Si no funciona la primera vez, reinicie la computadora y vuelva a ejecutar la solución de problemas.
Solución # 2: verifique la configuración DHCP manualmente
Lo primero que debemos hacer es abrir la ventana Conexiones de red. Esto se puede hacer usando el comando ncpa.cpl... Presione la combinación de teclas Win + R, copie este comando en el campo "Abrir" y haga clic en "Aceptar".
Luego, debe hacer clic con el botón derecho y abrir las "Propiedades" del adaptador, al conectarse a través del cual obtuvo este error. En el caso de Windows 10: "Ethernet" es una conexión por cable y "Inalámbrico" es una conexión Wi-Fi.
A continuación, seleccione el protocolo "IP versión 4 (TCP / IPv4)" y haga clic en el botón "Propiedades". Configuramos la recepción automática de direcciones IP y DNS, como se muestra en la captura de pantalla a continuación y hacemos clic en "Aceptar".
Si la conexión a Internet no aparece y el estado "Red no identificada" cerca del adaptador no desaparece, asegúrese de haber cambiado la configuración del mismo adaptador a través del cual se está conectando. También reinicie su computadora.
Arriba, mostré dos soluciones principales, con la ayuda de las cuales a menudo es posible deshacerse de este error. Si falla, vea otras soluciones.
Soluciones y consejos adicionales
- Reiniciar configuración de la red. Aquí las instrucciones son para Windows 10 y aquí para Windows 7 y Windows 8.
- Si la conexión es a través de un enrutador, lo reiniciará. Compruebe si Internet funciona en otros dispositivos (a través del mismo enrutador). Para averiguar cuál es el motivo, puede leer el artículo El enrutador ha dejado de distribuir Internet. Cómo encontrar la causa y eliminarla.
- Si el cable a la computadora está conectado directamente desde el ISP, desconéctelo y vuelva a conectarlo. Reinicia tu computadora. También es recomendable llamar al soporte del proveedor y averiguar si hay algún problema de su lado. O intente conectar Internet a otra computadora.
- Recuerde lo que estaba haciendo en la computadora antes de que apareciera el error "DHCP no está habilitado en el adaptador de red". Quizás de esta forma sea posible encontrar la causa y eliminarla. Si antes de eso instaló algo o cambió la configuración, y no sabe cómo recuperar todo, escriba en los comentarios.
- Otro error similar: el adaptador de red no tiene una configuración de IP válida. Vea si este es su caso.
- Intente registrar la configuración de IP manualmente. Mostré cómo hacer esto en este artículo.
- Intente detener el antivirus por completo por si acaso. Si está instalado en su computadora.
- Es aconsejable reinstalar el adaptador de red. Para hacer esto, vaya al administrador de dispositivos y retire la tarjeta de red o el adaptador Wi-Fi (dependiendo del adaptador con el que tenga problemas).
Después de desinstalar y reiniciar su computadora, es posible que deba reinstalar el controlador. Aquí puede encontrar útiles instrucciones para instalar un controlador para una tarjeta de red e instrucciones para instalar (actualizar) el controlador del adaptador Wi-Fi. - No será superfluo revisar su computadora en busca de todo tipo de virus y malware utilizando utilidades antivirus especiales. Puede utilizar AdwCleaner, Dr.Web CureIt !, Kaspersky AVP Tool, CrystalSecurity, AVZ y otros.
Después de desinstalar y reiniciar su computadora, es posible que deba reinstalar el controlador. Aquí puede encontrar útiles instrucciones para instalar un controlador para una tarjeta de red e instrucciones para instalar (actualizar) el controlador del adaptador Wi-Fi.Siempre puedes escribirme en los comentarios a continuación. ¿Para qué? Por ejemplo, para hablar en detalle sobre su problema (sobre el tema de este artículo). Quizás pueda notar lo que no notó y darle algún tipo de solución. O puede compartir su solución si no está en el artículo. O simplemente escriba cómo logró deshacerse del error DHCP desactivado en el adaptador de red.
