¿Por qué los dispositivos se desconectan de Wi-Fi a 2.4 GHz durante el funcionamiento normal a 5 GHz (TP-Link WDR3600)?

En una computadora portátil TOSHIBA (Windows 7), WI-FI comenzó a desconectarse después de reiniciar, aparece una propuesta de solución de problemas (el resultado solicita reiniciar el enrutador) ... reiniciar el enrutador (10-20 segundos desde el zócalo) ayuda a 1 de cada 10 ... Dejó de reiniciar el enrutador, se convirtió en simplemente vuelva a conectarse a la red wi-fi ... y he aquí, se conecta de 3 a 7 veces, pero después de un tiempo todo desaparece ... reinstaló el controlador en la computadora portátil ... no ayudó. Se me ocurrió dar la distribución por Internet desde el teléfono ... el portátil se corta la primera vez y funciona bien. Decidí intentar cortar los teléfonos a wi-fi, el resultado es deplorable. Restablecí el enrutador a la configuración de fábrica ... lo configuré ... Wi-Fi a 5 GHz en el orden de 2.4 GHz vuela.

Artículos usados:

• Internet desaparece en el enrutador TP-Link TL-WR741ND (TL-WR741N). Sin acceso a internet
• Wi-Fi desaparece en una computadora portátil Dell (Windows 10) a través de un enrutador Mercusys
• ¿Por qué mi computadora portátil se desconecta periódicamente de la red Wi-Fi del enrutador Tenda F3?

Responder

Hola. Gennady, lo entiendo correctamente, ¿están todos los dispositivos desconectados de la red Wi-Fi en el rango de 2.4 GHz, que es distribuido por TP-Link WDR3600? Acabas de escribir:

Decidí intentar convertir los teléfonos en wi-fi, el resultado es deplorable

No está del todo claro qué está pasando en los teléfonos. ¿Cómo se desconecta exactamente una computadora portátil con Windows 7 de Wi-Fi? ¿Simplemente se desconecta de la red Wi-Fi, deja de verlo o hay conexión, pero Internet no funciona? Si es posible, adjunte capturas de pantalla en los comentarios a continuación. ¿Desconectar de la computadora portátil y los teléfonos al mismo tiempo? ¿Los dispositivos encuentran muchas redes vecinas en la banda de 2,4 GHz?

Resulta que el motivo está en el propio router TP-Link TL-WDR3600, o en algún tipo de interferencia en el rango de 2,4 GHz. Quizás el problema esté incluso en el hardware del enrutador. En el módulo que se encarga del funcionamiento de la red en el rango de 2,4 GHz.

Intente lo siguiente:

1. Actualice el firmware de su enrutador si el sitio web de TP-Link para WDR3600 tiene una nueva versión. Es cierto que existe el más nuevo de 2015-06-05.
2. En la configuración del TL-WDR3600, en los parámetros de la red Wi-Fi a una frecuencia de 2.4 GHz, configure el Ancho del canal en 20 MHz.
3. Configure el modo de funcionamiento (Mode) - 11n solamente.
4. También puede intentar configurar algún tipo de canal estático (Canal).
5. Desactive WMM para Wireless 2.4GHz.
   
6. En la pestaña "Seguridad inalámbrica" ​​(para Wireless 2.4GHz), debe verificar si el tipo de protección WPA / WPA2 está configurado como Personal.

Los ajustes de Wi-Fi para los elementos 2, 3 y 4 (modo de funcionamiento, ancho de canal y canal) tienen este aspecto:

Importante: es aconsejable cambiar estos ajustes a su vez. Después de cada cambio, recuerde guardar los parámetros y reiniciar el enrutador.

Intentalo. Puede informar los resultados e información adicional sobre el problema (si es necesario) en los comentarios.

Ver el vídeo: como resolver problemas de conexión en un router TP-LINK (Mayo 2024).