Debido a una falla o funcionamiento incorrecto del DNS (en el artículo te diré qué es y por qué sucede esto), los usuarios muy a menudo observan varios errores en el navegador. Y uno de estos errores es SONDA DNS FINALIZADA SIN INTERNET. Pero el problema no es ni siquiera un error, sino el hecho de que el navegador no puede acceder al sitio. Muy a menudo, este mensaje se muestra en Google Chrome. En Opera, Firefox, Edge o Yandex Browser, el error en sí o la descripción pueden diferir ligeramente.
Como resultado, resulta que Internet en la computadora está conectado y parece funcionar, pero los sitios no se abren en ningún navegador. A menos que Internet pueda funcionar en algunos programas. Pero esto solo confirma una vez más que hay problemas con el DNS.
Además de que la sonda DNS terminó sin error de Internet, hay otro error similar y muy popular: "La sonda dns terminó nxdomain". En el artículo debajo del enlace, escribí cómo deshacerme de él y arreglar todo. Las soluciones son muy similares.
Basado en mi propia experiencia, puedo decir que solucionar este problema no es difícil. Hay varias soluciones probadas que deberían funcionar. Busqué en Internet lo que escriben sobre este error. Bueno, esas tonterías se cruzan. Por ejemplo, le aconsejo que restablezca la configuración de su enrutador. Qué no es necesario hacer exactamente en esta situación. Y después de tal consejo, además de un error con DNS, aparece un enrutador aún no configurado. E Internet deja de funcionar por completo.
La sonda de DNS terminó sin Internet: ¿qué significa y qué hacer?
Primero, explicaré brevemente cómo funciona el DNS. Cuando intentamos visitar un sitio, ingresamos la dirección a la que estamos acostumbrados. Por ejemplo, https://help-wifi.com. O haga clic en algún enlace. Pero el caso es que en esta dirección no podemos acceder al sitio. Todos los sitios de Internet son accesibles mediante una dirección IP (que es un número). Pero no es muy conveniente ingresar y memorizar tales direcciones. Aquí es donde entran en juego los servidores DNS. Su tarea es convertir direcciones de sitios comunes y familiares en sus direcciones IP. Luego, el navegador carga el sitio y lo muestra.
Normalmente, de forma predeterminada, utilizamos los servidores DNS de nuestro ISP. Que a menudo simplemente dejan de funcionar, o por alguna razón simplemente no funcionan de manera estable (por ejemplo, debido a una fuerte carga sobre ellos). Esta es una de las razones por las que aparece el mensaje "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET" en el navegador.
El problema también puede estar del lado de un recurso de Internet específico. O en la configuración de la propia computadora. Por ejemplo, se está ejecutando el servicio Cliente DNS. No es raro que algunos programas maliciosos (y a veces los mismos usuarios) cambien la configuración de red en Windows, después de lo cual el servidor DNS deja de responder y aparecen errores similares.
¿Cómo reparar el error DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET?
En Windows 10, Windows 8, Windows 7 y Windows XP, este error se puede corregir con casi los mismos métodos, que analizaré en detalle en este artículo. Pero primero, repase estos puntos con cuidado:
- Si ve este error cuando visita un sitio específico (y otros recursos abiertos), lo más probable es que el problema esté en el lado del servidor donde está alojado este sitio. Intente abrirlo en un dispositivo diferente / a través de una conexión diferente.
- Es recomendable reiniciar primero la computadora y el enrutador. Si se conecta a Internet a través de un enrutador.
- Si es posible, puede intentar conectarse a Internet de otra manera. Por ejemplo, a través de otra red Wi-Fi. Por lo que podemos excluir o confirmar que la ocurrencia de la sonda de DNS terminó sin error de Internet debido a la falla del proveedor o enrutador.
- Asegúrese de tener una conexión a Internet sin errores. Preste atención al icono de la bandeja. No debe haber un signo de exclamación amarillo. Si existe, es un problema completamente diferente.
Pasemos a soluciones más serias. Empezaré por los más eficaces (en mi opinión).
Usamos DNS alternativos
Entre todas las soluciones, aconsejo en primer lugar que registre los servidores DNS de Goggle en las propiedades de su conexión a Internet. Yo personalmente los uso todo el tiempo.
Esto se hace de forma muy sencilla. Para abrir rápidamente la ventana Conexiones de red, presione el atajo de teclado Win + R, ingrese el comandoncpa.cpl y presione Okay.
O abra esta ventana de la forma que más le convenga.
Haga clic con el botón derecho en la conexión a través de la cual su computadora está conectada a Internet y seleccione "Propiedades". Si es a través de Wi-Fi, lo más probable es que se trate de una "Red inalámbrica". Si es por cable - "Ethernet". Está en Windows 10.
Una vez seleccionado el protocolo "IP versión 4", haga clic en el botón "Propiedades" y escriba las direcciones:
8.8.8.8
8.8.4.4
Luego haga clic en Aceptar y Aceptar nuevamente.
Después de completar estos pasos, el error debería desaparecer.
Borrar la caché de DNS
Otra solución que, según mis observaciones, a menudo ayuda a corregir el error con el código DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. El punto es vaciar la caché de DNS. No es difícil de hacer.
Ejecute el símbolo del sistema como administrador.
Cópielo en la línea de comando y ejecute (presionando Enter) este comando:
ipconfig / flushdns
Debería aparecer un mensaje de que la caché se ha borrado correctamente. Después de eso, es recomendable reiniciar su computadora.
Mejor aún, reinicie la red por completo. Instrucciones:
- Restablecimiento de la configuración de red DNS y TCP / IP en Windows 7
- Restablecer la configuración de red en Windows 10
Puede intentar restablecer la configuración de su red si ninguna de las soluciones del artículo le ayudará a resolver el problema de acceso a los sitios.
Comprobación del funcionamiento del cliente DNS (servicio de Windows)
El servicio Cliente DNS es responsable del funcionamiento de DNS en Windows. Debes comprobar si funciona. Quizás reiniciarlo.
Vaya a Servicios. La forma más sencilla de abrir esta ventana es a través de la búsqueda en Windows 10.
En Windows 7, por ejemplo, puede hacer clic derecho en "Equipo", seleccionar "Administrar" y luego ir a "Servicios".
Luego buscamos el servicio "Cliente DNS" y miramos el estado. Debería estar "Ejecutando". Y el tipo de inicio es "Automático".
Si su estado y tipo de inicio no son los mismos que en la captura de pantalla anterior, abra las propiedades de este servicio y configure el inicio automático. Luego reinicie su PC o inicie el servicio manualmente.
Si la aparición del error DNS PROBE FINISHED NO INTERNET en Windows se asoció con un cliente DNS en la computadora, entonces todo debería funcionar.
Deshabilitar proxy
Algunos programas, o incluso los propios usuarios, establecen la configuración del proxy, después de lo cual Internet deja de funcionar. Más bien, Internet funciona, pero los sitios no se abren. Debe asegurarse de que los proxies estén desactivados en su computadora.
No describiré en detalle cómo verificar esto, ya que ya escribí instrucciones detalladas sobre este tema: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-otklyuchit-proksi-server-v-windows/
Actualizar: comprobar el perfil de red de la red
Windows asigna un perfil privado (doméstico) o público (público) a cada conexión (red Wi-Fi). La selección de perfil suele aparecer la primera vez que se conecta a la red.
En los comentarios, Yulia compartió la siguiente decisión: su sistema definió la red como pública. Lo cambió a inicio en la configuración y desapareció el error "DNS PROBE FINISHED NO INTERNET".
Cómo hacer esto, lo mostré en el artículo: Red doméstica (privada) y pública (pública) Windows 10.
Algunas soluciones más
Si el problema persiste, asegúrese de seguir todas las recomendaciones correctamente. Trate de averiguar cuál es la razón.
Qué más puedes hacer:
- Revise su computadora en busca de virus usando las utilidades Malwarebytes Free, Dr.Web CureIt !, Malwarebytes AdwCleaner.
- Deshabilite el protocolo "IP versión 6" en las propiedades de conexión a Internet (simplemente desmarque la casilla):
- Deshabilite VPN y otros programas (complementos del navegador) que puedan interferir con su conexión a Internet.
- Desactive temporalmente el antivirus y el firewall.
Si descubro nuevas soluciones, definitivamente completaré el artículo. También puedes compartir tu experiencia en los comentarios o hacerme una pregunta.
