¿Por qué salta el ping en una computadora portátil cuando se juega a World of Tanks?

Hola, tengo una computadora portátil en Windows 10, me mudé a otro apartamento, durante los primeros 3 meses todo funcionó bien, luego, de repente, por un corto tiempo, el ping comenzó a saltar a 300, mientras que se conectaba a través de un cable a través de un enrutador no hay tales problemas. El enrutador se reconfiguró, terminó con el proveedor, lo cambió por uno nuevo: la historia se repitió, fue, compró Keenetic Viva, lo conectó a 5 GHz, el problema permaneció.

Llamé al soporte en una computadora portátil (mientras estaba en garantía), reinstalé los controladores, no ayudó, dijeron, tráigalo al servicio. No quiero llevarlo, está allí durante 40 días, es poco probable que jueguen a los tanques durante 2 horas (se garantiza que atrape retrasos). ¿Qué recomiendas?

Responder

Hola. Hay poca información específica sobre el problema.

1. ¿Saltos de ping solo al jugar juegos en línea? ¿Solo en World of Tanks?
2. ¿Aparecen saltos de ping después de un juego largo? Tan pronto como inicias el juego, ¿es normal el ping?
3. Si, por ejemplo, juegas durante mucho tiempo, cierras el juego e inmediatamente tomas medidas, ¿es normal el ping? ¿O alto?
4. ¿No miraste la temperatura de la placa base (en el momento en que el ping salta)?
5. ¿Ha verificado con otras redes Wi-Fi (en otros lugares)?

Al parecer, la razón no es el proveedor o el enrutador. Todo funciona bien en el cable, reemplazar el enrutador y cambiar a la banda de 5 GHz no resolvió el problema. La razón está en la propia computadora portátil, o más bien en el módulo Wi-Fi. Creo que el módulo Wi-Fi se calienta y el ping aumenta. O el rendimiento del módulo Wi-Fi no es suficiente. Recientemente, hubo un caso en el que comenzaron los problemas de Wi-Fi después de que la placa base se calentara mucho. Entonces le pregunté si miraba la temperatura de la placa base (puentes). Todo esto lo confirma el hecho de que los problemas de ping alto aparecen después de cierto tiempo (si lo entendí correctamente).

Puede intentar desactivar el módulo Wi-Fi incorporado en su computadora portátil y conectar un adaptador USB externo. Al menos para verificación. Puedes leer el artículo Adaptador Wi-Fi para portátil. ¿Cómo reemplazar el módulo Wi-Fi incorporado?

No sé si ayudará, pero intente deshabilitar el módulo Bluetooth en el administrador de dispositivos.

Ver el vídeo: WOT - Please Stop Pinging. #WorlofTanks (Mayo 2024).