Recientemente, a juzgar por las estadísticas del sitio, el número de usuarios que se han cambiado a Windows 10 ha crecido drásticamente. Y cada vez aparece más la pregunta sobre Windows 10. Como en otras versiones de Windows, los diez primeros tienen muchos problemas y errores diferentes al conectarse a la Internet. Ya he preparado instrucciones para solucionar los problemas más habituales, como: "limitado", sobre problemas con Wi-Fi, etc. Puedes verlos en esta página.
En los comentarios a varios artículos, básicamente Internet no funciona (vía Wi-Fi o cable) en Windows 10 después de la actualización, muy a menudo dejan comentarios pidiendo ayuda para solucionar el error "A esta computadora le faltan uno o más protocolos de red", que aparece en Windows 10, y debido a que Internet no funciona. Este error aparece tanto en Windows 7 como en Windows 8. Yo mismo no he encontrado este problema todavía y no tengo mucha información. Pero, hay varias formas en las que compartiré en este artículo.
El mismo error "A esta computadora le faltan uno o más protocolos de red", según tengo entendido, aparece después de ejecutar un diagnóstico de problemas con la conexión a Internet.
Y ejecutan este diagnóstico porque Internet simplemente no funciona. Y lo más probable es que tenga el estado "Limitado", con un signo de exclamación amarillo. Y sin embargo, hasta donde tengo entendido, Internet todavía funciona, pero no por mucho tiempo. En los comentarios escribieron que funciona durante 5 minutos, los sitios se abren si tienen tiempo y luego desaparece la conexión a Internet.
En cualquier caso, si Internet dejó de funcionar en Windows 10, no importa si por cable o por Wi-Fi, y apareció una inscripción en los resultados del diagnóstico como en la captura de pantalla de arriba, ahora intentaremos solucionar este problema.
Faltan uno o más protocolos de red en esta computadora. Decisión
Lo más probable es que, según el motivo de este error, las soluciones sean muy diferentes.
En primer lugar, después de un reinicio normal de la computadora, debe ejecutar tres comandos a través de la línea de comandos. Debemos ejecutar la línea de comandos como administrador. Hay muchas maneras. Puedes ingresar en la barra de búsqueda cmd, luego haga clic derecho en "Símbolo del sistema" y seleccione "Ejecutar como administrador".
Luego, a su vez, copie, pegue en la línea de comando y ejecute (presionando Enter) los siguientes comandos:
reinicio de netsh winsock
catálogo de reinicio de netsh winsock
reinicio ipv4 interfaz netsh
Se parece a esto:
Después de eso, reiniciamos la computadora y vemos el resultado.
2 El siguiente consejo es registrar direcciones DNS estáticas. Este consejo se dejó en los comentarios. Creo que deberíamos intentarlo.
Haga clic en el icono de conexión a Internet y seleccione "Centro de redes y recursos compartidos". A continuación, abra "Cambiar la configuración del adaptador" (izquierda).
Haga clic derecho en el adaptador a través del cual tiene una conexión a Internet y seleccione "Propiedades". Seleccione "IP versión 4 (TCP / IPv4)" y haga clic en el botón "Propiedades". En la nueva ventana, coloque el interruptor junto a "Usar las siguientes direcciones DNS" y escriba las siguientes direcciones:
Haga clic en Aceptar.
Después del cambio, reinicie su computadora.
3 Desactive o elimine el antivirus. Existe la sospecha de que el error puede aparecer debido al antivirus. Intente apagarlo. No sé si vale la pena, pero puedes eliminarlo por completo.
Leí en alguna parte que debido al antivirus NOD32, tal problema puede aparecer. De todos modos, te aconsejo que apagues todos los programas que de alguna forma puedan afectar el funcionamiento de la conexión a Internet.
4 Controlador para tarjeta de red o adaptador inalámbrico. Bueno, ¿cómo puede ser sin controladores? Es posible que el error "A este equipo le faltan uno o más protocolos de red" se deba al controlador del adaptador inalámbrico o la tarjeta de red.
Por lo tanto, estamos intentando actualizar o reinstalar los controladores. O siga los consejos de este artículo.
Y además...
Dado que este error probablemente sea simplemente el resultado de diagnosticar una red con un problema con acceso limitado a Internet, también vale la pena probar los consejos de este artículo: "Conexión limitada" en Windows 10 a través de Wi-Fi y un cable de red.
Si tiene éxito en alguna de estas formas u otras acciones eliminan el error, le ruego que comparta la solución en los comentarios. Tu información será útil para muchos. ¡Buena suerte!
