¡Buenas tardes! Compré un nuevo enrutador Zyxel Keenetic Lite 3. Lo configuré, pero la conexión a Internet se perdió en la PC (en otros dispositivos no hay forma de verificar). Por ejemplo: tomemos el mismo Skype, durante una conversación una persona desaparece durante aproximadamente 1-2 segundos, luego lo escucho. O CS: GO, hay el mismo error, escribe "La conexión se perdió, estamos intentando volver a conectar". Sistema: Windows 8.1 de 64 bits. ¿Cual podría ser el problema? Y, sin embargo, ¿existe la posibilidad de que no sea la configuración del enrutador la culpable, sino el enrutador mismo? Es decir, algo está roto en él. Gracias por adelantado.
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Buenas tardes. Hay muy poca información específica sobre el problema. La razón puede ser cualquier cosa.
Por el título, entendí que la computadora está conectada a través de Wi-Fi. ¿Ha intentado conectarlo a un enrutador, solo a través de un cable de red (que se incluyó con el enrutador)? Y, sin embargo, en el momento en que se pierde la conexión, ¿cuál es el estado de la conexión en la computadora (en el panel de notificaciones)? ¿Ves un signo de exclamación amarillo?
El problema del funcionamiento inestable de Wi-Fi puede deberse tanto al enrutador como a la computadora. Puede haber alguna interferencia en el canal de la red Wi-Fi. Puede intentar cambiar el canal de Wi-Fi en la configuración de su enrutador Zyxel Keenetic. Excluimos problemas con el proveedor, según tengo entendido, Internet funciona directamente de manera estable.
Entonces, intente cambiar el canal de Wi-Fi. Si no ayuda, actualice el firmware del enrutador Zyxel Keenetic. Y vea más consejos del artículo: Wi-Fi es inestable. ¿Por qué se corta Internet a través de un enrutador Wi-Fi?
13.10.16
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Pregunta de Alexander
