A menudo hay situaciones en las que después de conectar una computadora o computadora portátil a Internet mediante un cable de red, aparece el error "El cable de red no está conectado". Esto no es ni siquiera un error, sino simplemente el estado del adaptador de red, que se puede observar en las conexiones de red.
Resulta que la computadora no responde a la conexión de ninguna manera, el cable de red no está conectado, aunque está conectado a la computadora, insertado en el conector de la tarjeta de red. Icono en el panel de notificaciones con una cruz roja. Y, por supuesto, Internet no funciona. Así es como se ve:
Lo más importante es que el cable está conectado. Desde un enrutador, módem o directamente desde el equipo del proveedor. Este error puede aparecer tanto en una PC como en una computadora portátil. Tampoco importa qué Windows esté instalado en su computadora. Solo en Windows 10, la inscripción "El cable de red no está conectado" estará junto al adaptador "Ethernet", y en Windows 7, junto a "Conexión de área local". Y en Windows XP, aún aparece una ventana emergente con este error si pasa el mouse sobre el ícono de conexión. El error "Red no identificada" también es bastante común.
Lo mismo ocurre con el método de conexión. Alguien tiene un cable de red directamente del proveedor (por ejemplo, Rostelecom) y alguien a través de un módem, enrutador Wi-Fi o terminal.
¿Cual podría ser el problema?
Puede haber muchas razones. Enumeremos los principales:
- El cable de red está mal conectado o no está completamente conectado.
- El cable de red está dañado. Quizás los contactos del conector (en el que está engarzado el cable de red) se han desprendido.
- Problemas de hardware con el enrutador, módem, equipo del proveedor. O la tarjeta de red de su computadora portátil o PC está rota.
- Problemas en la configuración de la tarjeta de red. La mayoría de las veces, no puede detectar automáticamente la velocidad y el dúplex. Te contaré esto con más detalle.
- Hay algunos problemas con el controlador de la tarjeta de red.
- Virus, cortafuegos, algunos programas. Sí, sí, también pueden causar el error "Cable de red no conectado".
¿Cómo averiguar el motivo y qué hacer primero?
- Primero, reinicie su computadora, módem, enrutador (si lo hubiera).
- Desenchufe el cable de red y vuelva a enchufarlo. También verifique la conexión en el enrutador (si Internet está conectado a través de él). Conecte el cable a otro puerto LAN. Tenga en cuenta si el indicador LAN del enrutador se enciende después de conectar el cable. Puede ver las instrucciones sobre cómo conectar Internet desde un enrutador a una computadora a través de un cable.
- Si es posible, conéctelo con un cable diferente.
- Puede mover suavemente el cable de red por donde entra en el conector. Y mire en este momento el estado del adaptador de red en la computadora. Quizás los contactos se estén yendo de allí, y de esta manera será posible averiguarlo.
- Si hay otra PC o computadora portátil, intente conectarla. Para que podamos averiguar cuál es el problema.
- Si Internet pasa por un enrutador, intente conectar el cable del proveedor directamente a la computadora.
Dividiría las soluciones en software y hardware.
El cable de red no está enchufado aunque sí está enchufado: soluciones
Intentaría quitar la tarjeta de red del administrador de dispositivos. Después de reiniciar, debería recuperarse automáticamente. Vaya al administrador de dispositivos (la forma más fácil de encontrarlo es mediante la búsqueda, o presione la combinación de teclas Win + R y ejecute el comando devmgmt.msc).Abra la pestaña "adaptadores de red" para encontrar la tarjeta de red. Según el fabricante y el controlador, el nombre puede ser diferente. El nombre puede contener "LAN". Por ejemplo, en mi computadora portátil es "Realtek PCIe GBE Family Controller". Por cierto, fíjate si hay un ícono amarillo al lado. Haga clic en él con el botón derecho del ratón y seleccione "Eliminar dispositivo".
Confirmamos la eliminación y reiniciamos la computadora. Quizás después de reiniciar todo funcionará y la computadora verá el cable de red conectado.
2Compruebe la configuración para determinar la velocidad y el dúplex. En el Administrador de dispositivos, haga clic derecho en la tarjeta de red (como mostré arriba) y seleccione "Propiedades".
A continuación, vaya a la pestaña "Avanzado". Buscar y seleccionar en la lista "Spped & Duplex"... Y a la izquierda en el menú desplegable, establezca el valor en "Negociación automática". Pero si esta opción se instaló originalmente allí, intente poner un valor diferente. Por ejemplo: "100 Mbps Full Duplex". Puedes probar diferentes opciones. No olvide hacer clic en Aceptar y reiniciar su computadora.
A menudo sucede que la tarjeta de red no puede detectar automáticamente la velocidad y el dúplex.
3 Controlador de tarjeta de red. Debería intentar reinstalarlo. Descargue el controlador del sitio web del fabricante para la tarjeta (LAN), computadora portátil o placa base de su computadora e inicie la instalación. Puede ver un artículo sobre este tema: ¿Qué controlador se necesita para una tarjeta de red (controlador Ethernet)? Descargar e instalar.
