No es raro que me hagan preguntas sobre un problema cuando el Wi-Fi desaparece en una computadora portátil o computadora. No solo desconectarse de la red, sino desaparecer por completo el adaptador Wi-Fi y la propia conexión. Todo lo relacionado con Wi-Fi desaparece en Windows. Sin adaptador inalámbrico en las conexiones de red. No hay botón de "Wi-Fi", un icono en la barra de notificaciones y una sección en la configuración (si hablamos de Windows 10). Tampoco hay un adaptador WLAN (inalámbrico) en el administrador de dispositivos, que es responsable de conectarse a las redes inalámbricas. Bueno, y en consecuencia, la computadora no ve la red Wi-Fi y no hay forma de conectarse a ella.
En la mayoría de los casos, el problema aparece de repente. Todo funcionó, apagó la computadora portátil, la encendió y no había Wi-Fi en la computadora portátil. En algunos casos, esta molestia puede aparecer después de actualizar Windows o los controladores. O tal vez después de instalar un programa o cambiar la configuración. Por mi propia experiencia, puedo decir que no es raro que Wi-Fi desaparezca después de limpiar una computadora portátil del polvo o repararla.
Para encontrar una solución, primero debe comprender el motivo. ¿Por qué sucedió que la computadora portátil de repente dejó de ver redes Wi-Fi y no hay ninguna configuración relacionada con esto?
Desafortunadamente, como noté, este problema se asocia con mayor frecuencia con la falla del módulo Wi-Fi en sí. Si las recomendaciones que se describen a continuación en el artículo no lo ayudan, lea el artículo: Adaptador Wi-Fi para computadora portátil. Cómo reemplazar el módulo Wi-Fi incorporado.
- Debe pensar y recordar lo que hizo antes de que apareciera el problema. Quizás la solución venga por sí sola.
- Reinicie su computadora portátil. Si tiene Windows 10, debe reiniciar. No apagado / encendido.
- Si tiene una PC con un adaptador Wi-Fi externo, compruebe si está conectado. Intente conectarlo a un puerto USB diferente. Observe si el indicador del adaptador parpadea.
- Si el Wi-Fi desapareció después de limpiar o reparar la computadora portátil, lo más probable es que simplemente no hayan conectado (mal conectado, dañado) el módulo Wi-Fi en la computadora portátil. Si lo hizo usted mismo, desmonte la computadora portátil y verifique la conexión del módulo Wi-Fi y la antena.
El adaptador Wi-Fi desapareció del administrador de dispositivos
Si el cable de red no está conectado, el icono de la barra de notificaciones será así:
Si ingresa a la administración del adaptador, lo más probable es que solo haya Ethernet (o "Conexión de área local" en Windows 7). Bueno, tal vez incluso Bluetooth. Y necesitamos un adaptador "Red inalámbrica" o "Conexión de red inalámbrica".
En el administrador de dispositivos, abra la pestaña "Adaptadores de red". Lo más probable es que no encuentre un adaptador cuyo nombre sea "Inalámbrico", "WLAN", "Wi-Fi". Y solo lo necesitamos a él.
Busque un dispositivo desconocido en el Administrador de dispositivos. O dispositivos con un signo de exclamación amarillo. Si es así, es muy posible que este sea nuestro adaptador inalámbrico, que simplemente tiene problemas con los controladores.
Preste especial atención a la sección "Otros dispositivos". ¿Hay algo como "Controlador de red"?
Si es así, solo necesita instalar el controlador.
¿Cómo solucionar el problema y devolver el adaptador Wi-Fi?
Desafortunadamente, como escribí anteriormente en el artículo, en la mayoría de los casos se trata de un problema de hardware. Es decir, el desglose del módulo en sí. Y no se puede resolver mediante programación (mediante algunas configuraciones). Necesita cambiar el módulo en sí o conectar un adaptador externo a través de USB. Si es una laptop.
Todas las decisiones se reducen a reinstalar el controlador en Wi-Fi. Quizás si el adaptador en sí es bueno, sea de ayuda. Bueno, aún puedes reinstalar Windows. Puede haber algo en el sistema, pero es muy poco probable.
Y así, volvamos al conductor. Solo tiene que ir al sitio web del fabricante de la computadora portátil, encontrar su modelo a través de la búsqueda y descargar el controlador para WLAN (Wi-Fi). Luego comienza a instalarlo. Si al comienzo de la instalación del controlador aparece un error de que el dispositivo no se detectó en el sistema, o algo así, entonces estoy casi seguro de que se trata de una falla de hardware.
Instrucciones detalladas para instalar controladores:
- Instalación del controlador del adaptador inalámbrico en Windows 7
- Instalación del controlador WLAN en Windows 10
- E instrucciones separadas para instalar controladores de adaptadores Wi-Fi en portátiles ASUS y portátiles Acer.
Si lo ha intentado todo y en el administrador de dispositivos no hay adaptadores asociados con redes inalámbricas, incluidos los dispositivos desconocidos, deberá llevar la computadora portátil para repararla o conectar un adaptador Wi-Fi USB. Hay pequeños que son ideales para portátiles.
