En los teléfonos inteligentes y tabletas Android, existe un problema de este tipo cuando, después de conectarse a una red Wi-Fi, aparece un mensaje que dice "Es posible que Internet no esté disponible. Conéctese a otra red". Por lo que tengo entendido, este mensaje aparece en los dispositivos móviles de Samsung. Probé en Samsung Galaxy J5. Pero los modelos S7, S8, A5 y otros también sufren este problema.
Además, cerca de la red Wi-Fi a la que está conectado, aparece el error "Es posible que Internet no esté disponible" y cerca del icono de Wi-Fi puede ver un pequeño signo de exclamación. Se parece a esto:
Por supuesto, Internet Wi-Fi no funciona. Hay una conexión Wi-Fi, pero no acceso a Internet.
Este error puede aparecer en una amplia variedad de dispositivos. Y no solo en Android, y no solo en dispositivos móviles. Solo depende del fabricante del dispositivo, el sistema operativo, la versión, etc., el mensaje puede ser diferente. Es decir, la redacción simplemente cambia. En computadoras, por ejemplo, esto es "Sin acceso a Internet" o "Restringido".
Ahora trataré de explicar por qué sucede esto y qué se puede hacer para resolver este problema en los dispositivos Android. Incluidos los teléfonos inteligentes de Samsung.
¿Por qué hay una conexión Wi-Fi en Android sin acceso a Internet?
Estoy bastante seguro de que en este caso el problema está en el lado del punto de acceso. Es importante comprender aquí que conectarse a una red Wi-Fi no significa conectarse a Internet. La red Wi-Fi puede estar sin acceso a Internet. Cuando, por ejemplo, el enrutador está configurado incorrectamente y no puede conectarse a Internet, cuando el proveedor tiene algunos problemas, usted no pagó por Internet, etc.
En este caso, es muy fácil de comprobar. Conecte otro dispositivo a esta red Wi-Fi y compruebe si Internet funciona en él. También puede conectar su teléfono o tableta en los que aparece el error "Es posible que Internet no esté disponible" a otra red inalámbrica. A través del cual hay acceso a Internet y estás convencido de ello.
Lo más probable es que resulte que no hay conexión en ningún dispositivo. Y esto significa que debe resolver el problema con el punto de acceso (enrutador). Si la red es suya, puede ver la segunda parte del artículo qué hacer si el enrutador no distribuye Internet. Pero primero, reinicia tu enrutador.
Si resulta que el problema está solo en un dispositivo Android y con diferentes redesluego pruebe las siguientes soluciones:
Si conoce otras soluciones, puede escribir sobre ellas en los comentarios. Y con mucho gusto agregaré nueva información al artículo. ¡Buena suerte!
