Te diré cómo resolver un problema al que me enfrenté hoy. Internet a la computadora (en mi caso, esta es una computadora portátil) se conecta a través de un cable de red. Enciendo mi computadora y veo que Internet no funciona. Hay una cruz roja junto al icono de conexión en la bandeja. Mi Internet está conectado desde un enrutador. Supongo que no importa. El cable se puede conectar directamente desde el ISP.
Todo esto es en Windows 7. Como tengo dos sistemas instalados en mi computadora, inicio Windows 10 sin desconectar el cable e Internet funciona allí. Así que el problema definitivamente no está en el cable, ni en el enrutador (es posible que tenga una conexión directa) ni en la tarjeta de red de la computadora. Significa algo en la configuración de red de Windows 7 o con el controlador de la tarjeta de red. Así es como se ve el estado de la conexión (o habrá un ícono de Wi-Fi, si está en su computadora):
Quizás su estado sea "sin acceso a Internet" o "limitado" con un signo de exclamación amarillo. ... Puede aplicar la solución de este artículo. Si no ayuda, vea la solución a este problema usando el ejemplo de Windows 10 en el artículo "La conexión es limitada" en Windows 10 y para Windows 7 - en este artículo.
El cable de red está enchufado, todo está incluido y debería funcionar. Saqué el cable, lo volví a enchufar, no funciona.
Bueno, está bien, creo, tal vez el sistema no ve en absoluto que el cable de red está conectado. Esto sucede, escribió al respecto en el artículo El cable de red no está conectado. Qué hacer si está conectado pero no funciona. Más interesante. Voy a "Adaptadores de red" y al lado de "Conexión de área local" (en Windows 10 es "Ethernet") Estado "conectado".
Ahora bien, esto ya es extraño. Abro el "Estado" del adaptador (haciendo clic en él con el botón derecho del mouse) "Conexión de área local" (puede tenerlo "Ethernet") y veo que IPv4: no conectado... Paquetes recibidos y enviados - 0. No es raro cuando el estado es IPv4 sin acceso a Internet o la red. Puede ignorar IPv6, si está interesado, lea más aquí. Pero en esta situación, todo es un poco diferente.
Intenté deshabilitar y volver a habilitar la "Conexión de área local" (a través del menú al que se llama presionando el botón derecho del mouse en el adaptador), luego quité la tarjeta de red del administrador de dispositivos y reinicié la computadora, restablecí la configuración de red, nada ayudó. Pero aun así encontré una solución. Cuando decidí comprobar los componentes de esta conexión.
Cómo resolví este problema de conexión de red
Abrió las propiedades de "Conexión de área local" (recuerde que en su caso puede ser "Ethernet").
Y en la lista de componentes vi "Filtro de peso ligero NDISKHAZ"... Estoy seguro de que tales componentes no deberían estar allí. Desmarque la casilla de verificación "Filtro de peso ligero NDISKHAZ" (desactivándola) y haga clic en "Aceptar".
Internet comenzó a funcionar de inmediato. Es posible que deba reiniciar su computadora nuevamente. El nombre de la red (enrutador) apareció en lugar del estado "Conectado". Y el icono de conexión en la bandeja se volvió normal.
Puede que tenga algún otro componente "extraño" allí. Intenta apagarlo, no pasará nada malo. Si no ayuda, vuelva a encenderlo. Este es otro antivirus que a Avast le gusta deslizar su componente, por lo que la conexión sin acceso a Internet.
Como resultó más tarde, el componente "NDISKHAZ LightWeight Filter" (debido al cual Internet en la red local no funcionó) apareció después de instalar el programa MyPublicWiFi, sobre el cual voy a escribir un artículo. Quizás el mismo problema lo puedan provocar otros programas con los que se puede distribuir Internet a través de Wi-Fi. O programas que de alguna manera integran su configuración de red en Windows.
Me alegraría mucho que mi experiencia le fuera útil. ¡Escribe en los comentarios!
