¡Buenas tardes!
¡Realmente necesito ayuda!
Esencia de la pregunta. En diciembre, se compró una computadora portátil Asus VivoBook A512FL, que funciona con Windows 10. En casa, se conectó desde una red Wi-Fi, un enrutador - Zyxel Keenetic (comprado en 2012), un operador - Rostelecom, velocidad - hasta 100 Mbps. Además, se conectan a la red dos teléfonos, un televisor y un decodificador. Si usa la red para ver videos, descargar archivos directamente, trabajar en un navegador, no hay problemas, todo funciona bien. Pero si inicia un torrent en una computadora portátil, la velocidad de descarga primero aumenta a la declarada por el operador, y después de 5-10-20-30 minutos cae drásticamente, la mayoría de las veces por debajo de 1 Mbps. Al mismo tiempo, la velocidad de Internet también cae en una computadora portátil y en otros dispositivos de red, es casi imposible de usar. Si todos los dispositivos están desconectados de la red, la velocidad en la computadora portátil aún disminuye.
Parece que después de alcanzar el pico de carga, algo corta la velocidad. El problema se resuelve simplemente: si reinicia la computadora o apaga y luego enciende el Wi-Fi en la computadora portátil, la velocidad vuelve a la normalidad, pero después de unos minutos vuelve a bajar. Fui a Internet en busca de ayuda, intenté varias instrucciones, pero nada ayudó. Qué hizo exactamente:
- Bluetooth desconectado;
- Deshabilitó todo lo relacionado con la transferencia de datos en segundo plano en la configuración de Windows.
- Instalé otro programa para torrents.
- Redujo manualmente la velocidad de descarga en el programa de torrents.
- Reinstaló los controladores del adaptador de red.
- Al configurar el enrutador, puse las casillas de verificación opuestas a Auto-QoS, habilité el modo Wi-Fi Multimedia (WMM), cambié el canal, cambié el estándar a 802.11n.
Después de que nada de lo anterior ayudó, decidí probar la computadora portátil en la casa de la niña. Allí, con los dispositivos, casi todo es igual, excepto que el operador es Dom.ru y el enrutador es TP-Link. Lo probé, la situación es similar: Internet funciona bien hasta que se enciende el torrent.
Si no es difícil, dígame, por favor, ¿cuál podría ser el problema? ¡Gracias de antemano por su respuesta!
Responder
Buenas tardes. Desafortunadamente, no daré una solución específica, pero expresaré algunas ideas. Quizás juntos pueda averiguar cuál es el motivo y eliminarlo.
El punto más importante, en mi opinión, es que la velocidad después de iniciar la descarga de torrent cae en todos los dispositivos que están conectados al enrutador Wi-Fi. Entonces, o el enrutador se está rindiendo o el proveedor de alguna manera limita la velocidad. Cuando verificó con un enrutador TP-Link, ¿la velocidad también cae en todos los dispositivos?
No ha especificado el modelo del enrutador Zyxel Keenetic y TP-Link. Si estos son algunos modelos de presupuesto (¡y su Zyxel ya tiene 8 años!), Entonces es muy posible que simplemente no puedan mantener constantemente la carga del canal que crea el cliente de torrent. Escribí un artículo separado sobre este tema: Internet se apaga al descargar un torrent. uTorrent y enrutador Wi-Fi. Intente usar el programa uTorrent y configure la misma configuración que mostré en este artículo.
Es malo que este portátil no tenga puerto LAN (¿o hay un adaptador incluido?) Para conectarlo al router mediante cable y así comprobar la velocidad de descarga. Puede intentar descargar un torrent desde otro dispositivo en la misma red y ver cómo afecta la velocidad.
Sobre el proveedor de Internet. Aún así, llamaría a soporte y preguntaría sobre este problema. Quizás de alguna manera limitan la velocidad (incluido Dom.ru). Aunque es poco probable. O habilite la descarga de VPN. Pero necesitas una VPN rápida para descargar torrents, que suele ser de pago.
25.03.20
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Pregunta de Anton
